O que aconteceu
Veio um boleto deles aqui, eu nunca fiz conta com ele
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4Interações da reclamação
ACERTE AQUI respondeu
10/08/2026 às 21:35
Olá, Mateus! Tudo bem?
Identificamos a sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que o Acerte Aqui atua como plataforma de Autonegociação para empresas parceiras.
Por segurança e em respeito à privacidade dos seus dados, não podemos divulgar publicamente informações sobre a origem ou eventual vínculo relacionado ao boleto. Nossa equipe entrará em contato pelo canal privado para realizar a validação dos dados e prestar todos os esclarecimentos necessários.
Pedimos, por gentileza, que aguarde essa verificação antes de realizar qualquer pagamento.
Permanecemos à disposição para tratar a situação com agilidade, segurança e transparência.
Atenciosamente,
Equipe Acerte Aqui