O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Acervo Conexão Home respondeu
01/09/2026 às 12:46
Olá, Renata.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora inicial no retorno do nosso atendimento.
Assim que tomamos conhecimento do ocorrido, nossa equipe prestou a assistência necessária à cadeira adquirida em nossa loja da Teodoro Sampaio. Identificamos que a cola responsável pela fixação do encosto havia se soltado. O reparo foi realizado e a cadeira foi devolvida em perfeitas condições de uso.
Ficamos felizes em saber que a solução atendeu às suas expectativas e agradecemos pela compreensão e confiança em nossa equipe.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2empresa bem desorganizada, minha reclamação aqui foi respondida no dia 01/09 porém neste meio tempo entraram em contato comigo depois de muita insistência, retiraram a cadeira aqui na data de e a devolveram arrumada em 11/08. A pessoa da empresa que respondeu minha reclamação aqui nao sabia disso. Como pode?