O que aconteceu
Fiz a compra diretamente pelo site deles (Acervo digital) inclusive, por lá, tem o número do whatsapp e o número do CNPJ (37.*******.*******/*******50
Mandei o email juntamente com o comprovante de pagamento, e na plataforma informa que enviarão o link para acesso do conteúdo, e até agora nada.
A compra foi feita ontem a noite, e no número de whatsapp deles informam que o atendimento de hj, sábado, é das 9:00 as 18:00. Mas não respondem nem no whatsapp e nem no email. Gostaria de possível de uma resolução do problema por favor.