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Muriaé - MG

29/10/2025 às 08:35

ID: 230510461

NAO RECOMENDO ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] PRA NINGUEM, SERVIÇO PESSIMO!
Sou de Muriaé - MG, essa empresa chegou a minha cidade faz pouco tempo, quando chegou fez diversas promoções, garantindo que iria oferecer O MELHOR SERVIÇO INTERNET e que ainda seria EXTREMAMENTE BARATO, e realmente ela cumpriu isso nos primeiros dias! Durante uns 4 ou 5 meses ela realmente entregou muita internet e cobrou muito barato (eu contratei um plano de 1000 MEGAS), contudo, no mês de SETEMBRO e OUTUBRO, ela simplesmente parou de oferecer serviços de alta qualidade, a internet fica caindo toda hora, trava, nao chega os dados contratados, isso esta PESSIMO, estou hoje entrando em contato com ela pela terceira vez e com o objetivo de cancelar minha assinatura, pois ela realmente nao manteve o padrão, e como eu disse antes, se eu tivesse contratado 100 ou 200 megas eu entenderia a lentidão, contudo, eu contratei 1.000 MEGAS, e ela nao consegue carregar nem um video no meu computador que e conectado A CABO e nem no WIFI (antes de contratar essa internt eu troquei o roteador e o swith e o proprio tecnico da empresa fez a alteração e configuração, entao NAO TEM DESCULPA para tal queda), por exemplo, ontem dia 28 de Outubro, eu precisava abrir um site para trabalhar, e eu fiquei das 15h ate as 22h tentando abrir o site e nao consegui, por fim eu tive que ligar o roteador do meu celular e rotear a internet da VIVO pra so assim conseguir realizar o trabalho que precisava.