PROMETE MERCADORIA E NAO ENTREGA

Não resolvido
Brasília - DF
06/03/2022 às 07:35
ID: 139510721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 18/10/21 fiz encomenda com a Acesso Custom de Baus laterais, Suporte e Racks das tampas dos Baús para minha Meteor, pagamento a Vista com prazo de 30 dias para entrega. A Mercadoria foi despachada dia 19/11/21 pela transportadora, porem enviaram para outro endereco em outro estado diferente do que havia indicado no momento da compra, pois segundo eles ja havia um endereco meu salvo la de compras https://******* é que os Baus Rodaram o Brasil ate chegar no meu endereco dia 16/12, quase 1 mes depois da Data combinada para entrega. Acredito que pode ser problema da transportadora? Pode ser, mas levando em conta relato de outros clientes, vê-se q nao é algo Pontual , e que uma Empresa que Respeita os seus Clientes,ja poderia ter tentado Resolver esse tipo de intercorrencia Além do Mais, nao bastasse ter esperado todo esse tempo pacientemente, qndo a *******,para minha surpresa veio incompleta, Faltou os Racks das Tampas dos Baús. Em conversa com o vendedor o Mesmo alegou que tal item nao havia sido mencionado no momento da Compra, mostrei provas conversas do momento da negociacao e o mesmo ficou de enviar depois. So que até agora NADA. É algo Frustrante pq parece que vc esta fazendo negocio com uma Empresa Séria e Idónea, e com o tempo vc ver que parece que nao é nada disso. Vou esperar ver se vao Resolver o meu problema e vou colocar o desfecho Aqui.
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Consideração final do consumidor
19/08/2022 às 08:08
Empresa Totalmente Incapacitada para Comercializar ou ofertar qualquer tipo de Serviço.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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