O que aconteceu
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4Interações da reclamação
ACESSORIOS BLANC respondeu
01/10/2026 às 18:27
Boa tarde, Larissa!
Sentimos muito pelo ocorrido. :(
Essa, com certeza, não é a experiência que gostaríamos de proporcionar a você.
Verificamos internamente e o seu pedido foi separado, conferido e enviado corretamente por nossa equipe. Por isso, como você recebeu um produto diferente do adquirido, precisamos entender o que pode ter acontecido durante o transporte.
Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp para que nosso atendimento possa verificar todos os detalhes e abrir uma ocorrência junto aos Correios para investigarmos o caso.
Vamos acompanhar a situação de perto para resolver isso da melhor forma possível para você.
Atenciosamente,
Equipe Blanc.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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