Atraso na entrega do colchão inflável (pedido *****)

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Valença - BA

09/12/2025 às 22:35

ID: 234259997

Fiz uma compra de um colchão inflável até agora não chegou? ***** esse é o número do pedido. Por favor me dê uma posição

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 14:48

COMUNICADO IMPORTANTE
SUSPENSÃO DAS VENDAS

Prezado cliente,

Informamos que a Achei na Lojinha suspendeu suas vendas e operações por tempo indeterminado.

Durante esse período, não haverá novos pedidos, envios ou atendimentos via WhatsApp e redes sociais.

Se você realizou uma compra recentemente e ainda não recebeu seu pedido ou precisa de suporte, pedimos que registre sua solicitação através do formulário abaixo

Acesse o Formulário de Suporte ao Cliente copiando esse link e colando no seu navegador.

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Nos comprometemos a analisar cada caso individualmente para oferecer o melhor encaminhamento possível.

Agradecemos imensamente pela confiança, carinho e compreensão ao longo de toda a nossa trajetória.

Com gratidão,
Equipe Achei na Lojinha


Réplica do consumidor

11/12/2025 às 09:36

Por favor eu quero o reembolso, minha compra não chegou a mais de um mês. Tenho direito de receber o meu reembolso

Réplica do consumidor

21/12/2025 às 12:13

Até agora não tive resposta! Eu quero o reembolso. Paguei com um produto que não recebi