Não resolvido

Pedido não entregue e falta de resposta da empresa: possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de máquina de gelo

ACHEI NA LOJINHA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu pedido ***** (uma máquina de gelo que custo R$600) nunca chegou e agora a empresa não responde mais. Pedem para preencher um formulário mas ninguém responde nada. [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ACHEI NA LOJINHA respondeu

    15/12/2025 às 15:07

    COMUNICADO IMPORTANTE

    SUSPENSÃO DAS VENDAS

    Prezado cliente,

    Informamos que a Achei na Lojinha suspendeu suas vendas e operações por tempo indeterminado.

    Durante esse período, não haverá novos pedidos, envios ou atendimentos via WhatsApp e redes sociais.

    Se você realizou uma compra recentemente e ainda não recebeu seu pedido ou precisa de suporte, pedimos que registre sua solicitação através do formulário abaixo

    Acesse o Formulário de Suporte ao Cliente copiando esse link e colando no seu navegador.

    https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdbnJALslgO2IKfaolClrxOLnCpghZnZepyKfbjwfrNhpbc5g/viewform

    Nos comprometemos a analisar cada caso individualmente para oferecer o melhor encaminhamento possível.

    Agradecemos imensamente pela confiança, carinho e compreensão ao longo de toda a nossa trajetória.

    Com gratidão,

    Equipe Achei na Lojinha

  2. Consumidor respondeu

    15/12/2025 às 15:24

    Já preenchi esse formulário no dia 17 de novembro, não houve qualquer resposta até hj - considerando que agora aguardo meu pedido há quase 3 meses.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não entrega e não responde - [Editado pelo Reclame Aqui]!