Não respondida

Foi cobrado R$100,88 e não R$94,98 como prometido pela Vivo

acl comércio de telefonia - Telecom

cidade: Caxias do Sul

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O que aconteceu

Sou cliente Vivo empresa pela ACL, na última renovação de contrato prometeram o valor de R$94,98 porém o valor está sendo cobrado é R$100,88

Em anexo a conversa via whats da promessa do valor de R$94,98 no dia 30.06.2026

Tentei conversar por whats com a ACL para resolver esse erro de cobrança, e mandaram entrar em contato com o 1031, tentei duas ligações e nenhuma resolveu.

Protocolos

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