O que aconteceu
Aceitei realizar a portabilidade do meu número para a Vivo através dessa empresa. Dei um voto de confiança já que não tive uma boa experiência com outra prestadora de serviços da Vivo.
Conversa bonita, oferta tentadora.
Assinei o contrato, disseram que não estava sendo possível realizar a portabilidade.
Aceitei a proposta de uma nova linha. Assinei um outro contrato.
Até o momento o serviço não foi ativado. E ninguém me dá um prazo concreto. O serviço é através do eSim, sem a necessidade do envio do chip físico.
Deixando registrado aqui caso haja alguma cobrança indevida, pois irei procurar as medidas judiciais cabíveis.
E solicito o cancelamento imediato do contrato por motivo da não prestação do serviço.
No aguardo.