Atraso na entrega de compra de alto valor realizada pelo aplicativo Madeira Madeira, com a empresa ACMuller.
Respondida
Neópolis - SE
21/07/2026 às 21:22
ID: 254509359
Fiz uma compra pelo aplicativo madeira madeira da empresa *****, no valor de ***** . Comprei dia 15 de junho, a entrega era até 16 de julho, e até agora não entregaram e a transportadora não sabe do produto informado. Nunca mais volta comprar pelo madeira madeira. E pela empresa *****. Já entrei com um [Editado pelo Reclame Aqui], pra vê se não saio no total prejuízo.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:16
Olá, Diego! Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu produto e por todo o transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos para os nossos clientes. Entramos em contato para acompanhar o seu caso e identificamos que a sua mercadoria foi entregue 30/07/2026. Gostaríamos de confirmar com você se deu tudo certo com o recebimento e se os produtos estão em perfeitas condições. Ficamos muito felizes que a situação tenha sido resolvida. Abraços, Equipe de Atendimento ACMuller.