Respondida

Produto com defeito e difpiculdad.

ACMuller

cidade: Embu das Artes

O que aconteceu

Boa tarde! Fiz uma compra no dia 03/08, através do app das casas Bahias. O produto veio com problemas, já entrei em contato com a loja, com as casas Bahias e nenhum resolvem o meu problema, falam que vão enviar o técnico só que até agora nada, tentei solicitar a devolução, também sem retorno. Um descaso total com o cliente! O produto super caro e eles não tem respeito nenhum com o cliente!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ACMuller respondeu

    15/09/2026 às 10:14

    Olá, Agradecemos o seu relato e a oportunidade de solucionar o seu caso. Lamentamos pelo transtorno inicial e pela demora no agendamento, mas confirmamos que a assistência técnica autorizada do fabricante já realizou o atendimento e o reparo necessário no seu equipamento, deixando-o em pleno funcionamento.