Açofer

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

04/03/2026 às 08:39

ID: 242265431

Sou atendido pela unidade de pinda. Nas ultimas 2 semanas foram uma pisada atras da outra. Por certo estao passando por alguma revisao de gestao, ou realmente perderam a mao, e se faz necessario esse acompanhamento. Primeiro um estagiario emitiu a cotacao de um jeito e o pedido de outro, resultado, entregaram barras lisas em vez de corrugadas. Para Açofer um erro bobo, se desculparam, para mim prejuizo, atrasos, obra sem produzir. Levou 2 semanas para entregarem o produto correto. Problema ocasionado pela Açofer, demora na solução, e prejuizo para o cliente.. Em menos de 2 semanas, outra entrega errada, agora o erro foi na separação, mandaram aço de bitola inferior.. Muito me intriga que todos esses erros sao sempre favoraveis a empresa, ninguem erra para mais, so para menos.. E mais uma vez, a empresa se mostra engessada, resolvendo os problemas em seu proprio tempo, e nem um pouco preocupada com os prejuizos causados a seus clientes.
Errar é humano, errar 2 vezes em menos de 2 semanas é falta de gestao , nao resolver os problemas pensando nos danos causados aos clientes é [Editado pelo Reclame Aqui].....