Não respondida

Atraso e falta de respeito com o cliente

ACOM Odontologia

cidade: Brasília

O que aconteceu

Tinha consulta marcada para 12:00. Cheguei no horário previsto após pegar um intervalo no meu próprio trabalho e fui atendido somente por volta de 12:50. Como tinha urgência, conversei com a doutora para fazer o outro procedimento necessário no mesmo dia e ela me informou que teria um encaixe as 16:00. Cheguei novamente no horário marcado para somente as 17:00 perguntar para atendente se teria previsão para ser atendido e ela me informar que como era encaixe não poderia fazer nada.

Resumo: quase 2 horas perdidas no dia por atraso e total descaso com o cliente. Não voltarei e recomendo outra clínica para você que está lendo esse comentário.