O que aconteceu
Pelo plano Sul América Odonto, agendei, nesta clínica, uma consulta com dentista especializado em prótese para reconstrução de um bloco. No atendimento expliquei a necessidade de reposição do material dentário.
Ao chegar no dia marcado, 13/09/2025, perguntei novamente sobre o atendimento pelo plano para o serviço de reconstrução do bloco. Fui informado que a clínica não atende pelo plano na realização deste serviço.
Poderiam ter avisado antes.
Mas cabe uma observação, que a maioria das clínicas odontológicas, incluindo esta a que me refiro, utilizam deste modus operandi. O plano cadastra a clínica informando que atende o serviço de prótese e quando vamos utilizar falam que é pago a parte. Tática apenas para atrair o cliente.
Ao meu ver é uma forma enganosa de atrair clientes, [Editado pelo Reclame Aqui] e imoral.