O que aconteceu
Minha empresa tem contrato social em PDF como qualquer empresa normal e o sistema recusa o arquivo. Só aceita imagem. Tive que fotografar página por página. Isso é 2026, aceita PDF por favor.
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4Interações da reclamação
Acono Leilões respondeu
27/08/2026 às 10:11
Olá! Sentimos muito pela dificuldade que você enfrentou ao enviar o contrato social e compreendemos perfeitamente sua frustração com a necessidade de fotografar o documento. Agradecemos imensamente seu feedback sobre a importância da aceitação de arquivos PDF; ele é muito valioso para aprimorarmos nossos sistemas.
Seu relato já foi encaminhado com urgência ao nosso time técnico, que está verificando a situação para encontrarmos a melhor solução. Em breve, entraremos em contato pelos canais oficiais para darmos seguimento ao seu atendimento. Estamos à disposição!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Estorno realizado, problema resolvido rapidamente.