Resolvido

Cobrança indevida e ligações para pessoa desconhecida

Acordo Online

cidade: Brasília

O que aconteceu

Estou há meses recebendo ligações e mensagens de acordo de uma pessoa chamada *****, já fiz reclamações na novo mundo e nao resolveu, peço que retirem meu número do banco de dados de vocês, esse número não pertence e nunca pertenceu a essa pessoa. Caso sigam me enviando mensagens e ligações terei que tomar outras medidas.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Acordo Online respondeu

    29/08/2025 às 13:58

    Ísis Dos Santos Oliveira Lima, boa tarde.

    A Acordo Online é uma empresa de tecnologia, criamos sistemas para facilitar a negociação de dívidas e não realizamos ligações.

    Recomendo realizar a reclamação diretamente com o Credor para que as providências sejam tomadas.

    De qualquer forma, vamos repassar sua reclamação por email, para te ajudar.

    Iremos entrar em contato com você para nos colocarmos à disposição para qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    SAC - Acordo Online.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A pesar de nao conseguirem resolver meu problema diretamente, foram super ágeis e solícitos a me ajudar.