Protesto de boleto e juros abusivos
Respondida
Blumenau - SC
08/02/2024 às 13:41
ID: 182222965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma notificação de boleto em atraso, sendo que não recebi nenhum boleto por e-mail.
Solicitei o boleto atualizado e não me enviaram, anexaram outros boletos que não estavam vencidos.
Me cobraram juros abusivos de 4% e protestaram meu CNPJ no cartório, onde terei que desembolsar mais de R$ *******,00 para fazer a baixa.
O pagamento foi feito no dia 12/01 e hoje, dia 08/02 meu CNPJ ainda consta negativado. A carta de anuência foi emitida no dia 16/01 e nem foi enviada para mim, só fui descobrir o protesto quando uma compra foi negada por outro fornecedor.
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 17:45
Boa tarde! Camila,
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui, iremos analisar o seu caso, enviaremos para você uma resposta no seu e-mail em até 24 horas.
À disposição.