AçoTubo

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Jundiaí - SP

25/05/2026 às 17:58

ID: 249640585

Açotubo !
Solicitei um tubo com as medidas 176 mm diâmetro externo x diâmetro interno 120 mm x 638 mm comprimento.
Comprei o mesmo enviaram da seguinte forma.
Externo 177 mm externo x interno 117,8 mm x 638 mm.
Quando fomos medir o interno no meio do tubo estava com 121,50 mm.
Entrei em contato e nada foi resolvido o vendedor ***** não sabia que havia essa variação no meio do tubo. Sabia da tolerância de fábrica. Poxa era só medir e falar que esse tubo não era como solicitado.
Também falei com ***** da qualidade e ele me explicou que poderia ter essa variação.
Novamente perguntei para o vendedor ***** pq não foi feito um acompanhamento de medida antes de vender, sendo que sabia da minha medida final diâmetro interno de 120 mm h6.
Eu que sou consumidor houve um grande erro de logística na venda.
Conversei com o ***** da qualidade, ele me disse que são 6 metros de comprimento o tubo e não poderia cortar em pedaços o tubo para achar as medidas que eu estava precisando.
Meu cliente de 10 anos multinacional está com o equipamento parado aguardo essa peça.
Na nota veio as medidas eu entrei em contato com o ***** ele me disse que estava tudo certo perante a medida interna de 117,80 mm.
Quero um retorno urgente!