Acp - Ar Condicionado

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/02/2026 às 09:39

ID: 239839287

Então é o vendedor, eu fiz uma pergunta se o produto era para o meu carro ele me assegurou que era o produto para o meu carro. Comprei o produto pagando no pix à vista chegando aqui. O mecânico instalou tirou o compressor antigo.Então nós fizemos a instalação mecânica e constatamos que não dava iniciou o processo de devolução, só que o mercado livre e o vendedor não aceitaram porque encontra-se. Comarca de uso, mas como é que ia fazer o a
gente.Eu comprei o produto. E o mecânico colocou lá no lugar a marca de uso é esse tirou-me do lugar botamos lá no carro mediante o que a informação do vendedor dizendo alegou que dava que era pelo carro então ele por si só já deveria estar devolvendo meu dinheiro e aceitando o produto que o erro foi dele não meu. Simplesmente isso. E aí eles estão alegando que tem marca de uso. Como assim o produto o compressor foi tirado da Caixa colocada no lugar lá para instalar ele deveria, só que não deu então é mais do que obrigação dele é aceitar se tem alguma marca de uso ficou com manchado alguma coisa, ele tem que aceitar independente de qualquer coisa ele me vender o produto errado e teria que me devolver o dinheiro.