Alteração indevida de valor após confirmação de reserva via WhatsApp
Não respondida
Tupã - SP
17/09/2025 às 18:13
ID: 227166145
Ao realizar a reserva através do sistema "whatsapp", após cotações para duas pernoites com minha família, foi me informado o valor exato para diária com café da manhã e jantar. Confirmando a reserva, transmiti os dados solicitados e, ao finalizar o procedimento, a atendente informou que o valor da minha tinha sido alterado em diferença a maior de quase R$ 3.000,00 sob a alegação que somente seria possível se fosse diária com pensão completa.