Não respondida

Compra de capa térmica para piscina não entregue após múltiplas previsões

Acquacapas

cidade: Goiânia

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O que aconteceu

Compra não entregue após duas previsões - e SEM NOVA PREVISÃO.

Pedido de capa térmica para piscina feito em 21/05/2026. Primeira previsão de entrega para 19/06. Não foi informado dado para rastreamento, Primeiro problema (Enviaram após eu solicitar em 16/06). Ao rastrear notei que o endereço de entrega estava sem o número da unidade (casa). Solicitei correção. Segundo problema. Deram uma previsão de entrega para 19/06, pois constava no site de rastreamento da transportadora que o pedido já se encontrava em minha cidade. Prazo Não cumprido, Terceiro problema. Deram nova previsão de entrega para 26/06. Novamente NÃO CUMPRIDO, quarto problema. Estou sem a mercadoria e sem qualquer informação de entrega até o momento (301/07/2026), quinto problema. Acabo de solicitar o cancelamento do pedido, no que espero ser atendido.

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