Mercadoria não entregue

Olá, Wanessa.

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que o seu pedido já foi entregue.

Gostaríamos de esclarecer que a data informada no momento da compra corresponde a uma previsão de entrega, podendo sofrer variações conforme a operação logística da transportadora.

Após a postagem do pedido, o código de rastreamento é disponibilizado para que o acompanhamento da entrega seja realizado diretamente durante o transporte. Sempre que houver qualquer dificuldade na consulta do rastreio, nossa equipe permanece à disposição para prestar suporte e auxiliar no acompanhamento do pedido.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de esclarecer essas informações.

Atenciosamente,

AcquaFlora