Atraso na entrega de compra da Leroy Merlin e falta de retorno da loja

Olá, Sr. Caio! Espero que esteja bem.

Sinto muito por todo esse transtorno e, principalmente, pela falta de retorno até o momento.

Verifiquei a situação do pedido *****. A previsão inicial de entrega era para 08/08/2026 e, conforme identificado, a NF foi emitida em 17/08/2026, porém a entrega ainda não foi concluída.

Já estamos verificando a situação junto à logística responsável para entender o ocorrido e cobrar uma atualização sobre a entrega. Vamos acompanhar o caso de perto para buscar uma solução o mais breve possível.

Lamentamos pelo atraso e compreendemos sua insatisfação. Assim que tivermos uma posição, entraremos em contato.

Caso necessário, também estamos à disposição pelos canais:

WhatsApp: (11) 94724-9370

E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Equipe Acqualeste Piscinas