O que aconteceu
O atendimento só funciona pra realizar a venda, o pós venda deles é um descaso com o consumidor!
Até o momento nem coletado o pedido foi e a compra foi feita no dia 30/09/2026.
Estou com a obra parada devido a esse contratempo.
A vendedora Larissa não responde e nem atende telefone.
Pedido :*****
CPF: *****,
*****
Celular: *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Acqualeste Piscinas respondeu
14/10/2026 às 16:09
Prezada Sra. Deise Dorim,
Conforme conversamos nesta manhã, todas as informações referentes ao seu pedido já foram repassadas à senhora.
Gostaria de verificar se ficou alguma dúvida ou se precisa de mais algum esclarecimento. Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Caso precise de suporte adicional, nossos canais de atendimento estão disponíveis:
Atendimento ao consumidor WhatsApp: (11) 94724-9370
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira das 08h às 17h.
Atenciosamente
Equipe Acqualeste Piscinas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Gostaria de destacar e agradecer o atendimento da Priscila, que foi essencial para solucionar um problema recente que tivemos. O empenho dela em resolver a questão nos deu confiança para voltar a fazer negócios.Como ponto de melhoria para a empresa, reforço a necessidade de aprimorar o processo de pós-venda, garantindo um acompanhamento mais proativo e contínuo. Resolver problemas é excelente, mas evitá-los com uma boa gestão de pós-venda torna a experiência perfeita.Recomendo a empresa pelo compromisso da equipe em resolver as pendências e torço pela evolução nos processos de suporte contínuo!