Descaso na entrega

Não respondida
Osório - RS
13/09/2024 às 13:30
ID: 197339849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 02 de julho de ******* pelo app do Magalu uma banheira de hidromassagem, com prazo de entrega previsto para 13 de agosto. Desde a data prevista entro em contato com a empresa responsável pela venda e com a transportadora indicada por eles. Ngm me dá uma solução ou uma resposta!! Apenas dizem que vão verificar e que provavelmente foi extraviado!! Não tenho respostas!! Já solicitei pelo chat orientações para cancelamento e estorno do valor, mas não obtive respostas tb! Já solicitei que enviassem outra banheira para que eu recebesse logo o produto, pois já tem 30 dias de atraso sem respostas!!!