Ingressos não recebidos por e-mail e inacessíveis no site após confirmação de compra e pagamento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 17:35
ID: 250944715
Fiz uma compra hoje pelo site do acquamotion de 2 ingressos sênior com desconto pelo cupom chapeudeviagem. Ao fim da compra, já depois de informar dados do cartão de crédito e de receber a confirmação da compra pelo banco, não recebi um e-mail com os ingressos e não consigo acessá-los pelo site. Toda vez que informo o CPF, o site diz q não reconhece o E-mail. Quando informo o e-mail, o site diz, q não reconhece o CPF. Gostaria de receber os ingressos adquiridos para o dia 20 de junho pelo e-mail de compra: *****. Obrigada.