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A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para  Acquamotion Gramado

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Reclamações

Remarcação de data

Solicitei uma remarcação de data, há mais de 15 dias e ainda não obtive retorno algum.

RespondidaHá 10 dias
Problema com ressarcimento de ingresso e brinquedo interditado no Acquamotion

No dia 15/05/2026 fui ate o parque comemorar o aniversário de 6 anos da minha filha, chegando na recepção o atendente disse q...

RespondidaHá 13 dias
Solicitação de remarcação ou estorno de ingressos para o Acquamotion devido a imprevisto de saúde

Prezados,Realizei a compra de dois ingressos para o Acquamotion, porém, por motivo de saúde, não poderei comparecer...

RespondidaHá 13 dias
Impossibilidade de remarcação de visita e falta de retorno dos canais de atendimento da Aquamotion

Fiz uma compra no início de maio, no momento que emiti o voucher vi que a data de visitação ficou a data da compra. Entrei em...

RespondidaHá 13 dias
Ameaça de judicialização por falta de tratativa adequada

Informo caso não obtenha uma tratativa adequada ao meu caso, em anexo, irei [Editado pelo Reclame Aqui] a questão. Aguardo re...

RespondidaHá 14 dias
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