Não consigo resgatar meu ingresso comprado em março e ninguém resolve
Estou tentando resgatar meu ingresso comprado em março para usar na semana que vem. O Whats orientou a mandar um e-mail, mandei e
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,7%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 5,95
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Parques de Diversão e Aquáticos.
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Exibindo 5 de 276 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Acquamotion Gramado).
Solicitei estorno de 4 vouchers por motivo de doença e não recebi retorno
Olá devido a motivo de doença solicitei o estorno da compra feita no dia 17/10br/Foram 4 vouchers com os códigos;br/*****br/
Não respondidaLer reclamação completaQuero visitar o parque no dia 12/10 e entrei em contato pelo WhatsApp
Pretendo fazer uma visita ao parque no dia 13/10br/Entrei em contato com a central de vendas pelo WhatsApp com a Central de Vend
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi informações sobre gratuidade PCD e elevadores não funcionam
Fiz uma compra pelo site e nao tinha informações que PCD não paga cadeirante. Vou solicitar meu reembolso. O parque contém 2 eleva
RespondidaLer reclamação completaQuero meu valor de volta por mau atendimento e demora na comida
Fui ao parque no dia 06/09/2026 e fiquei muito decepcionada, esperei a comida por 2 horas eu não meu esposo, as pessoas olhando os
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