Solicitação de remarcação de visita ao Acquamotion pendente de retorno

Não respondida
Porto Alegre - RS
09/06/2026 às 13:41
ID: 250914819
Prezados,
Abro este novo chamado para solicitar uma atualização sobre a remarcação da minha visita ao Acquamotion, pois ainda não obtive retorno à solicitação realizada anteriormente.
Conforme relatado por meio do Reclame Aqui e também pelo e-mail para a pessoa ***** *****, enviado em 31/05/2026, referente ao chamado:
ID: 24728463
Data de abertura: 29/04/2026 às 13h23
Por motivo de saúde, não poderei comparecer na data originalmente agendada. Encaminhei os comprovantes que demonstram que minha filha, de 3 anos, possui uma consulta médica marcada para o mesmo dia, motivo pelo qual solicitei a remarcação da visita para o dia 18/07/2026. Detalhes no email enviado no dia 31/05/2026 para a senhora *****.
Até a presente data (09/06/2026), não recebi nenhum retorno sobre a solicitação.
Dessa forma, peço a gentileza de verificar a situação e informar o andamento do pedido o mais breve possível.
Agradeço pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
Atenciosamente,