Respondida

Não entregam e não respondem

ACRIL CONCEPT FABRICACAO DE ARTEFATOS PLASTICOS

cidade: Brasília

O que aconteceu

Há duas semanas entrei em contato pelo WhatsApp da empresa, foram extremamente solícitos e respondiam rápido até que eu efetuei a compra e fiz o pix de R$ *****, aí os móveis não foram enviados, não respondem WhatsApp ou e-mail.

É [Editado pelo Reclame Aqui]! Não caiam!

Já dei início a Ocorrência na polícia civil e processo criminal.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ACRIL CONCEPT FABRICACAO DE ARTEFATOS PLASTICOS respondeu

    08/04/2025 às 12:17

    Bom dia Rodrigo , de acordo com nosso contato hoje via whatsapp tivemos problemas com nosso numero telefônico impossibilitando acesso e respostas porém seu pedido foi faturado hoje com despacho agendado onde não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] pois como mencionou acima desde o inicio de nossa conversa e formalização do seu ******* todas as explicações devidas e informações sobre seu pedido. Também ocorreu um pequeno atraso de produção que aumentou prazo de despacho do seus itens mas nada que indique algum [Editado pelo Reclame Aqui] de nossa empresa pois temos mais de 15 anos de bom trabalho validado por nossos clientes em qualidade e total confiança, pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido .

    Jeison Felippe - Acril Concept