Produto não entregue
Resolvido
Curitiba - PR
07/04/2026 às 16:27
ID: 245407879
Fiz uma compra nesta loja, pedido de valor alto não foi entregue, ja entrei em contato via whatsapp e central de atendimento, só me prometem entrega no dia e até hoje nada, atrasado há 14 dias e sem nenhuma resposta ou solução. Peço o cancelamento e reembolso do pedido e não o efetuam.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2026 às 15:31
Boa tarde Paula
Sentimos muito por tal ocorrido e grande transtorno em sua compra porém conforme já tivemos o devido contato via fone / whatsapp na data de 8/04 com as devidas informações finais e resoluções no caso , com extravio ocorrido pela transportadora e novas peças enviadas com negocição acordada pelas partes onde lhe concedemos uma bonificação e estorno para recebimento de novas peças por outro transportador damos fim ao desacordo e lhe agradecemos pela cordial paciência e entendimento no processo de término desta reclamação.
Acril Concept - acrílicos
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 11:25
Problema solucionado de forma satisfatória.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8