Resolvido

Produto não entregue

ACRIL CONCEPT FABRICACAO DE ARTEFATOS PLASTICOS

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra nesta loja, pedido de valor alto não foi entregue, ja entrei em contato via whatsapp e central de atendimento, só me prometem entrega no dia e até hoje nada, atrasado há 14 dias e sem nenhuma resposta ou solução. Peço o cancelamento e reembolso do pedido e não o efetuam.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ACRIL CONCEPT FABRICACAO DE ARTEFATOS PLASTICOS respondeu

    10/04/2026 às 15:31

    Boa tarde Paula

    Sentimos muito por tal ocorrido e grande transtorno em sua compra porém conforme já tivemos o devido contato via fone / whatsapp na data de 8/04 com as devidas informações finais e resoluções no caso , com extravio ocorrido pela transportadora e novas peças enviadas com negocição acordada pelas partes onde lhe concedemos uma bonificação e estorno para recebimento de novas peças por outro transportador damos fim ao desacordo e lhe agradecemos pela cordial paciência e entendimento no processo de término desta reclamação.

    Acril Concept - acrílicos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Problema solucionado de forma satisfatória.