Compra sem entrega
Respondida
São Paulo - SP
19/11/2020 às 14:11
ID: 115285829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma placa, efetuei o pagamento e não recebi a entrega e nem me respondem mensagem
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Resposta da empresa
19/11/2020 às 14:34
Olá, boa tarde Daniely.
Por gentileza, poderia informar o numero do seu pedido e por onde foi feita a compra?
Pergunto pois verifiquei o sistema de compras em nosso site e não encontrei nenhuma compra vinculada ao seu nome ( Daniely Castro Andrade ) e ao CPF (******* ) informações pessoais cadastradas aqui no Reclame Aqui.
Por gentileza, me informe também a forma que você tentou contato conosco. Se foi via e-mail ou whatsapp, nos informe o endereço de e-mail ou o numero de whatsapp.
Fico no seu aguardo e pode ter certeza que nossa equipe esta a disposição para lhe ajudar.