O que aconteceu
Fiz a compra de um cortador de grama no dia 03 de abril. Enviaram me os dados para pagamento via PIX e a transferência foi efetuada. Ao consultar o andamento, consta que estão aguardando o pagamento. Entrei em contato com a empresa mas eles dizem que eu não paguei. Uma simples compra vai virar caso de polícia.
Interações da reclamação
ACS Automação Comercial e Sistemas respondeu
08/01/2025 às 16:08
Olá, Sr. Marciano Guimarães Mansur!
Antes de mais nada gostaríamos de dizer que sentimos muito pelo ocorrido, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos:
Somos uma empresa softhouse especializada em gestão de sistemas para postos de gasolina e lojas de conveniências, trabalhamos apenas no desenvolvimento de softwares para esse nicho.
Nós não realizamos a venda de produtos ou serviços, relacionados cortadores de grama ou algo relacionado a equipamentos de forma geral.
Sabemos que isso deve ter sido um grande incomodo.
Agradecemos sua compreensão e desejamos um ótimo dia!