Produto não entregue após prazo estipulado e dificuldade de contato com a empresa para resolução.

Não respondida
Santa Maria - RS
05/06/2026 às 11:15
ID: 250585351
Fiz uma compra no dia 03/05/2026, com prazo de 5 dias para Estoque e 9 dias ÚTEIS para entrega após confirmação de pagamento. Até o presente dia (05/06/2026) não houve entrega. No dia 26, houve contato falando apenas "Ainda não ficou pronto. Posso pedir uma urgência" para um pedido que, na época, já estava a mais de uma semana atrasado. Não consigo contato novamente com a empresa: ninguém responde Whatsapp, ninguém atende telefones. E, para melhorar, ainda exigem pagamento antecipado. Um descaso imenso com o cliente.