Resolvido

Cobrança indevida de associação comercial não solicitada e pedido de cancelamento

ACSP - Associação Comercial de São Paulo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá, boa tarde.

Estou recebendo cobranças referentes à Associação Comercial de São Paulo, porém não solicitei nem autorizei qualquer renovação de serviço ou associação.

Inclusive, nunca utilizei os benefícios anteriormente disponibilizados e não manifestei interesse em renovar ou manter qualquer vínculo.

Não autorizei nenhuma cobrança vinculada ao meu CPF.

Solicito, portanto, o cancelamento imediato de todas as cobranças, bem como a confirmação de que não haverá novas cobranças ou qualquer valor pendente vinculado ao meu CPF.

Peço, por gentileza, que o cancelamento seja confirmado por escrito.

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ACSP - Associação Comercial de São Paulo respondeu

    08/09/2026 às 16:37

    Prezada Juliana,

    Agradecemos por registrar sua manifestação e lamentamos os transtornos ocasionados em relação às cobranças recebidas.

    Após análise do caso, informamos que o cancelamento do associativismo foi efetivado e os boletos vinculados à associação foram devidamente baixados, não permanecendo cobranças relacionadas ao vínculo.

    A confirmação da conclusão da solicitação também foi encaminhada por e-mail em 08/09/2026, às 12h06.

    Lamentamos a experiência relatada e reforçamos que as providências necessárias foram adotadas para a regularização da situação.

    Caso considere sua solicitação solucionada, ficaremos satisfeitos se puder avaliar positivamente a tratativa realizada no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós.

    Permanecemos à disposição por meio da Central de Relacionamento:

    Atendimento: de segunda a sexta-feira

    Horário: das 08h30 às 17h30

    Telefone e WhatsApp: (11) 3180-3737

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

    Associação Comercial de São Paulo ACSP

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Responderam rápido após meu posicionamento no Reclame Aqui.