Atraso inexplicável e contato inexistente
Não respondida
Porto Alegre - RS
19/01/2026 às 22:30
ID: 238189689
Fiz uma compra de valor elevado em novembro de 2025. O prazo de entrega de vinte dias foi, em muito, extrapolado, sendo que, desde então, o produto SEQUER foi enviado. Tentei incontáveis contatos amigáveis com esta "empresa", que enviou, quando muito, tão somente, desculpas e promessas vazias de resolução, além da promessa de um Funko Pop de minha escolha. O produto pelo qual paguei integralmente, evidentemente, não foi nem mesmo enviado, se é que realmente existe produto. Já solicitei a devolução integral do valor, sendo que desde então não houve retorno algum da "empresa". Os relatos sobre os constantes atrasos e pós-venda inexistente são todos verdadeiros. O descaso e desrespeito com o consumidor é vergonhoso e o comportamento dos indivíduos por trás desta "empresa" beira o [Editado pelo Reclame Aqui]. Esta plataforma é minha última tentativa de resolução. A partir daqui, somente o Procon ou a delegacia.