Activision

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Boa Esperança do Sul - SP

28/04/2026 às 14:24

ID: 246508011

Minha conta Activision (ID: Leoo#5987490) sofreu um acesso não autorizado e foi sequestrada no dia 21/01/2026. O invasor tomou o controle da conta, alterou meu e-mail e vinculou as próprias redes dele ao meu perfil (como a PSN "TUBO-LISTRADO0").
O suporte tem me respondido apenas com mensagens automáticas dizendo "não haver atividade suspeita". Isso é inaceitável diante das provas materiais que estou anexando:
E-mails oficiais com Códigos de Verificação recebidos em out/nov de 2025, provando minha titularidade ativa antes do [Editado pelo Reclame Aqui].
Print das contas vinculadas mostrando a PSN do invasor (ESTA CONTA NÃO É MINHA).
Alerta de acesso anômalo no Rio de Janeiro (eu resido no interior de SP).
O sistema da plataforma falhou gravemente ao permitir a desvinculação de todas as minhas redes e a troca do e-mail principal por alguém em outro Estado, sem exigir uma confirmação robusta de identidade. Como a plataforma não protegeu os bens digitais vinculados ao perfil, exijo uma investigação manual e humana dos logs do dia 21/01/2026.
Solicito apenas a desvinculação das contas do invasor e o restabelecimento imediato do meu e-mail original para que eu recupere meu acesso.