Conta do Call of Duty Mobile invadida e site de recuperação com erro
Não resolvido
Itaberaí - GO
22/07/2026 às 02:44
ID: 254521027
Conta do Call of Duty Mobile invadida - Site de recuperação com erro (Looping)
Minha conta do Call of Duty: Mobile vinculada à Activision foi invadida por um [Editado pelo Reclame Aqui], que alterou meu e-mail de acesso original (*****) e a senha. No momento, o invasor mudou o Nick do personagem para: TXIC. mas o meu número fixo e definitivo de identificação é o Player UID: *****.Eu ainda tenho acesso ao progresso do jogo pelo meu vínculo ativo do Facebook e possuo todo o histórico de comprovantes de compras de CP (COD Points) na Google Play Store desde o ano de 2023, provando a minha total propriedade histórica sobre a conta.Tentei utilizar o formulário oficial de recuperação de contas da Activision (Hacked Account Recovery) diversas vezes, tanto pelo celular quanto pelo computador, mas o site da empresa encontra-se com um erro crônico de looping no reCAPTCHA (teste de robô) que impede o envio da solicitação. Solicito o suporte da equipe da Activision no Brasil para que analisem minhas provas e redefinam o acesso para o meu e-mail original."
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Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 15:41
Sem suporte algum. vc gastar muito em skins caras valores exorbitantes, e quando precisa de um suporte para recuperar uma conta que foi [Editado pelo Reclame Aqui], assim como aconteceu comigo, vc não têm ajuda nenhuma e fica a ver navios.sem apoio nenhum. acabei perdendo minha conta que gastei mais de 7 mil Reais e não tive apoio. Sem resposta nenhuma da activision. Não recomendo essa empresa nem para meu pior inimigo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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