Atraso na entrega de película para micro-ondas Panasonic comprada via Pix
Respondida
Balneário Gaivota - SC
26/01/2026 às 11:01
ID: 238812905
Bom dia, fiz uma compra em 16/12/2025, de uma película de micro-ondas Panasonic, paguei via pix. A peça é frete, custou em torno de 27 reais a película e mais 28 reais o frete. Até agora não recebi nada. Aguardo providências. Obrigado. WhatsApp pra contato *****.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:32
Olá bom dia! Meu nome é Jonathan e sou responsavel pela empresa na parte de E-commerce, verificamos aqui que o senhor fez uma reclamação ao um pedido feito no Mercado Livre, correto? Gostaria de saber se chegou tudo corretamente na sua residência e se o produto está em pleno funcionamento? Estamos entrando em contato só agora por que está sob nova direção e queremos melhorar a qualidade do pós venda da loja, ok? Sentimos muito pelo transtorno e qualquer coisa estamos a disposição!
Atenciosamente Actronic