Garantia de apenas 2 meses
Respondida
Americana - SP
17/11/2023 às 11:17
ID: 176105903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um capacitor para microondas, em exatamente 2 meses a peça deu problema "vazando óleo" ao procurar a loja. Me informaram que a garantia é de 2 meses. Por lei todos sabem que a garantia de não perecíveis é de 90 dias.
Não recomendo a ninguém que comprem nesta loja.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:36
Olá Marcos! Sentimos muito pelo transtorno referente ao produto que foi comprado, pelo que foi verificado aqui o prazo de garantia infelizmente expirou e dessa forma pela Lei não tem como realizar a troca do aparelho ou Estorno, ok? novamente desculpamos pelo transtorno e estamos a disposição!
Atenciosamente Actronic.