Actual Saúde

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São Pedro da Aldeia - RJ

28/04/2025 às 16:51

ID: 215808027

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A dois anos minha filha vive em internação domiciliar (Home Care) e a cooperativa Actual presta serviço para a Homebaby com as técnicas de enfermagem. Estou tendo um grande problema, pois estou a ponto de perder as técnicas q estão comigo a 2 anos, pois os valores dos plantões estão bastante defasados e a cooperativa se nega a reajustar. As minhas técnicas já tentaram entrar em acordo com a empresa e eles falam que é com a tomadora Homebaby. Por outro lado a Homebaby fala que esse assunto é com a prestadora Actual. Fica uma empresa jogando a responsabilidade para a outra. Ninguém resolve nada, e a actual ainda fica ameaçando desligar as técnicas da escala por estarem reclamando. Eu como mãe, não aceito abrir mão das minhas técnicas tão profissionais e maravilhosas que cuidam tão bem da minha filha a dois anos, para colocar pessoas estranhas na minha casa, onde muitas não tem nem experiência, ética profissional e pessoal. Pois já cansei de receber péssimas profissionais na minha residência mandadas pela Actual para assumirem a escala, pessoas de conduta duvidosa, técnica que já chegou até a maltratar minha filha (cuspindo na fralda e passando no rosto da minha filha) tenho tudo gravado e arquivado p provar na justiça se for preciso. Esse é o nível de técnicas de enfermagem que a Actual trabalha e quer me obrigar a botar na minha casa. Sinto informar a Actual que na minha casa só entra ou saí da escala quem eu autorizo, não adianta ameaçar desligar as minhas técnicas pq eu migro p outra cooperativa e elas continuam comigo.
Ou vcs da Actual aumentam o valor da escala ou vamos ter problemas pq eu não aceito outras técnicas que não sejam as que já estão comigo a dois anos. Vcs sabem muito bem a dificuldade de encontrar técnicas experientes e éticas aqui na região dos Lagos, vcs já mandaram mais de 10 ambientar aqui é nem uma ficou.