Açúcar Demerara com Impurezas e Pedras - Necessário Descarte do Produto
Respondida
Juiz de Fora - MG
07/06/2026 às 19:50
ID: 250737657
Comprei 2 pacotes de açucar demerara no supermercado da região , que não é barato, e o açucar está vindo nojento! Cheio que coisas misturados, parece com pedras, coisas pretas, gesso, tudo estranho. Tendo que jogar fora. w
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 07:36
Prezado Sr. Ennock, bom dia!
A Colombo Agroindústria S/A agradece o seu contato e o relato do ocorrido. Informações como essa são de suma importância para a empresa, pois nos permitem avaliar nossos processos, implantar melhorias contínuas e, assim, aprimorar cada vez mais a qualidade de nossos produtos e o atendimento aos nossos consumidores e clientes.
Referente ao seu manifesto, informamos que entraremos em contato por meio do telefone informado. Permanecemos também à disposição pelo telefone 0800 010 2007, em horário comercial, das 07h00 às 11h30 e das 13h00 às 17h00, para quaisquer informações ou esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor
Ligação gratuita: 0800 010 2007
Whatsapp: (17) 99616-3563
E-mail: [email protected]
Site: www.acucarcaravelas.com.br
Fazenda Bela Vista CEP 15960-000
Ariranha SP Brasil