O que aconteceu
Olá,
Pela segunda vez compro Sucralose adoçante em sachês e varios vieram vazios, da primeira vez não reclamei, era a caixa grande, dessa vez comprei no mercado Assaí o pequeno pq estava com urgência, e novamente veio vários vazios. A União precisa melhorar esse controle de qualidade para não [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes. Vou ter que ficar no prejuízo pela segunda vez? Não estou conseguindo anexar o vídeo que fiz abrindo os sachês aqui, mas se quiser pode me chamar no whatsapp que eu os envio.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
União respondeu
13/10/2026 às 17:50
Olá, Thete,
Tudo bem?
Fizemos algumas tentativas de contato telefônico na data de hoje para conversarmos melhor sobre seu relato, mas não tivemos sucesso. Para facilitar nosso contato, te enviamos uma mensagem via whatsapp, se preferir podemos seguir por lá!
Seu atendimento foi registrado no protocolo *****, por gentileza, mantenha-o aberto e não avalie seu atendimento por aqui, até que o caso seja solucionado.
Nossos canais de atendimento estão disponíveis para atendê-(lo) de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Aguardamos com interesse o seu retorno.
Atenciosamente.
SAC União
0800 013 33 00