Pedido não entregue

Resolvido
São Paulo - SP
12/04/2025 às 12:22
ID: 214616317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um e-mail de que o pedido foi entregue, mas na verdade não recebi nada!
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 07:53
Bom dia, Noah
Como vai?
Obrigada por entrar em contato com a gente e por compartilhar o seu feedback.
Provavelmente a transportadora registrou a baixa equivocadamente, tanto que no mesmo dia, já retornou com o status de "em rota de entrega" conforme consta nessa imagem: https://*******
A entrega do seu pedido tem prazo previsto até amanhã e seguiremos acompanhando o fluxo.
Surgindo qualquer dúvida ou consideração, permanecemos à disposição;
Abraços
Equipe Acuo
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 07:54
produto recebido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9