O que aconteceu
Interações da reclamação
Ad Astra respondeu
26/06/2026 às 22:47
Olá! Agradecemos o contato, mas parece que houve um engano.
A Ad Astra Studio é uma marca de iluminação decorativa: trabalhamos exclusivamente com luminárias. Não atuamos com investimentos, cotas ou recompra de quotas, e não há em nossos registros nenhum cadastro, contrato ou relação comercial em seu nome.
Pelo relato, tudo indica que a reclamação foi direcionada à empresa errada. Lamentamos pelo transtorno que você está passando e, justamente por isso, sugerimos conferir o nome ou o CNPJ da empresa com quem o contrato foi firmado, assim você chega à parte responsável e consegue resolver.
Seguimos à disposição por aqui para qualquer esclarecimento.
Equipe Ad Astra Studio
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido