Preciso que cancelem minha compra

Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
30/05/2026 às 14:19
ID: 250120999
Fiz duas compras em 09/05 e solicitei o cancelamento de uma delas no mesmo dia, via sac da empresa. Recebi o retorno por telefone e por email que a compra seria cancelada, mas ate agora nao houve atualização do status no site e nem devolução do dinheiro. Solicito o cancelamento da compra, bem como o ressarcimento dos valores pagos.