Empresa não tem seriedade

Na hora de fechar negócio são super atenciosos, pro-ativos.

Assinou o contrato e passou o cartão de crédito, o problema começa.

Nem da para falar de assistência técnica - UM PESADELO!

Depois da instalação, ATRASADA, alguns dos mecanismos e rolamentos pararam de funcionar de forma adequada apos pouco tempo de uso e ai começam as DORES DE CABEÇA!

Solicitei DIVERSAS VEZES a manutenção e assistencia por telefone.

Deixam vc DESCARADAMENTE ESPERANDO na linha.. FAZEM PROPOSITALMENTE COM TOTAL DESCASO com os clientes!

FAZEM DE TUDO para que você perca tempo, SE CANSE e desista de resolver.

ABRA AÇÃO JUDICIAL IMEDIATAMENTE no periodo legal da garantia de 1 ano.

A garantia de 5 anos LEGALMENTE não tem nenhuma função.

Eles sabem como funciona o FALIDO E DEMORADO SISTEMA JURIDICO do RJ, e se beneficiam da operação para deixar o cliente na mão e não ter que atender a garantia.

Para piorar, varios juizes não interpretam a garantia de 5 anos como legal e é dessa forma que eles se esquivam das reclamações dos clientes.

Ou seja: FALTA DE SERIEDADE,PROFISSIONALISMO E ÉTICA.

O produto é até razoavel, mas apresenta diversos problemas apos pouco tempo de uso - Informam ter revisões e nunca vem dar suporte.

Os vendedores DESAPARECEM e simplesmente NÃO TE ATENDEM MAIS APOS A VENDA.

A imcompetente e treinada telefonista te deixa esperando PROPOSITADAMENTE .

E quando apresenta, voce não tem como substituir os acessorios (mecanismos) que são incompativeis com outras empresas, o que te leva a ter de TROCAR COMPLETAMENTE uma porta ou janela.

SE ACHAR IMPORTANTE TER GARANTIA OU ASSISTENCIA TECNICA:

NÃO COMPRE PRODUTOS DESSA EMPRESA.

Postei novamente apos fazer uma recapitulação das empresas que agiram de forma inescrupulosa comigo, como consumidor, nos ultimos 10 anos. A Reclamação de compra de portas e janelas da empresa ADAL de Teresopolis em valor acima de R$ 35.******* feita em *******.