Adaplan: Irregularidades na administração da Galeria Espiral e recusa de acesso a documentos
Em réplica
São Paulo - SP
03/10/2025 às 08:46
ID: 228424031
Adaplan é a pior administradora da região central de São Paulo, ela gerencia a Galeria Espiral( importante antigo centro cultural e comercial da Bela Vista/Bixiga). Durante mais de 20 anos até mês passado, um ex síndico cometeu diversas irregularidades e a Adaplan fez vista grossa. Outro dia um grupo de condôminos proprietários solicitou acesso às pastas, a Adaplan recusou alegando cumprir a lei LGPD, que somente o síndico poderia liberar tais documentos e esse tal síndico dominava utilizando as procurações de um empresário dono de 30 lojas na mesma Galeria, este por sua vez, durante a reunião solicitou liberação das pastas e foi atendido.
Adaplan trabalha por conveniência, não representa TODOS os proprietários simplesmente nos ignora, omite informações importantes, não responde aos questionamentos que fizemos. Ela trabalha com a conta pool, administra com um único CNPJ a Galeria Espiral, o prédio residencial e a garagem, tudo misturado, uma bagunça generalizada, isso junto com um ex síndico mau caráter, desumano, destruíram a Galeria, não só visualmente.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 14:08
Infelizmente a internet é um ambiente propício para as pessoas externarem suas frustações de forma leviana, apenas para macular o nome de alguém.
A reclamação/acusação é genérica, exatamente para impossibilitar qualquer tipo de resposta, pois o fim específico é denegrir a imagem da empresa.
Convido o reclamante a fazer tais reclamações/acusações formalmente, por escrito, sem edição que possa mais tarde dizer que não foi isso que quis dizer e assinado.
Réplica do consumidor
03/10/2025 às 17:58
Eu, enquanto contratante, fui "obrigada" pela referida empresa a manifestar minha indignação e retratar o descaso com trata alguns clientes. Faço questão de expor aqui para que de alguma forma contribuir com uma possibilidade de melhoria, pq os representantes desta empresa sabem direitinho do que se trata, estou sendo muito cautelosa e apesar de tudo respeitando os limites.