Adaplan

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/11/2025 às 10:41

ID: 231691725

Aluguei um imóvel por cerca de três anos por meio desta imobiliária e, durante todo esse período, enfrentei diversos problemas e desgastes que demonstram uma preocupante falta de organização, transparência e profissionalismo.

Um dos principais exemplos foi um reparo no imóvel que precisava ser feito e chegou a ser autorizado pelo proprietário. O prestador de serviços da própria imobiliária marcou a visita diversas vezes ao longo de aproximadamente um ano e meio, mas nunca compareceu nas datas combinadas (mesmo eu tendo deixado de trabalhar e/ou ir às aulas para esperá-lo). Mesmo com inúmeras tentativas de solução, o problema nunca foi resolvido.

Além disso, houve uma cobrança indevida de um condomínio a mais, que acabei pagando acreditando ser correta. O valor só foi devolvido meses depois, e apenas após eu precisar comparecer pessoalmente cerca de três vezes à imobiliária sendo que o erro foi da própria empresa.

Na entrega das chaves, a situação voltou a se repetir: foram apresentados orçamentos com valores elevados para reparos, e coincidentemente, o menor valor apresentado era justamente do prestador de serviços da própria imobiliária. Essa prática reforça uma postura altamente sugestiva e questionável, sempre inclinada a gerar algum tipo de vantagem para a empresa.

Por fim, mesmo após eu comunicar formalmente a desocupação em 29/09, cumprindo o aviso prévio de 30 dias (por mais que não fosse a minha obrigação visto que o meu contrato já vencido por mais de 2 anos), conforme a Lei do Inquilinato (Lei n 8.245/91), a imobiliária ainda tentou cobrar aluguel até 29/10, desconsiderando que as chaves foram entregues em 22/10, data em que a locação se encerra legalmente. Precisei mais uma vez alegar isso para a imobilária. Mas se eu não tivesse conhecimento dos meus direitos? Eu seria prejudicada pela imobiliária mais uma vez?

Foram quase três anos de descaso, cobranças indevidas, promessas não cumpridas e **tentativas constantes de interpretações contratuais que poderiam gerar prejuízo ao locatário!!!**
Se eu não tivesse conhecimento sobre a legislação e meus direitos, certamente teria sido [Editado pelo Reclame Aqui] em várias ocasiões.

Não recomendo esta imobiliária para ninguém! Foram anos de dor de cabeça com quaisquer coisas que envolvessem a Adaplan, falo com a minha experiencia pessoal: se não querem dor de cabeça, não coloquem o imovél de vocês, ou tão pouco aluguem imóveis com a Adaplan!!!!